Veelgestelde vragen

Nee, dit is niet verplicht voor het gebruik van onze sauna- en wellnessfacilteiten. Wil je tijdens jouw bezoek ook gebruik maken van ons wellnessrestaurant? Dan dien je wel bij het inchecken een Coronatoegangsbewijs te tonen. We hopen op je begrip.

Alle BLUE locaties zijn sinds 5 juni 2021 weer volledig geopend. We staan dagelijks voor je klaar van 10:00 tot 23:00 uur.

Vergeet niet om je bezoek vooraf te reserveren, dat is namelijk nog steeds verplicht.

Onze BLUE Beautysalons zijn regulier geopend. 

Nee. We hebben alle vouchers, e-tickets en andere bonnen gedurende de corona-periode ruimschoots verlengd. De uiterste inleverdatum was 1 september 2021. Het is niet meer mogelijk om vouchers met een verlopen geldigheid in te wisselen.

Ben je nog in het bezit van BLUE Wellness Tour tickets met een geldigheid tot 1 oktober 2021? Door de langdurige sluiting in het begin van 2021 hebben we de geldigheid verlengd tot 26 december 2021. Je kunt met de unieke codes regulier reserveren via onze website.

Ja, de geldigheid van de BLUE Wellness Tour 2020/2021 is verlengd tot 26 december 2021. Dus in plaats van tot 1 oktober kunt u nog tot 26 december 2021 gebruik maken van uw BLUE Wellness Tour welke u heeft gekocht in 2020.

Let op! Alle andere acties, vouchers en e-tickets welke zijn aangekocht vóór of in 2020 zijn niet meer geldig.

Ja, reserveren is noodzakelijk en i.v.m. de maatregelen rondom het Coronavirus zelfs verplicht. Het is niet mogelijk om de BLUE wellnesslocaties te bezoeken zonder vooraf gereserveerd te hebben. Reserveren kan online via onze website. Klik hier om direct te reserveren.

Behandelingen kunnen plaatsvinden tussen je opgegeven (online) aankomst- en vertrektijd. De behandeltijden worden bij aankomst aan je doorgegeven. 

Wij doen onze uiterste best om aan je wensen te voldoen. Echter kunnen wij de tijden niet met zekerheid garanderen. Behandelingen kunnen plaatsvinden tussen de door jou opgegeven aankomst- en vertrektijd. De tijden van de behandelingen worden bij aankomst aan je doorgegeven.

Beauty behandelingen en massages zijn erg populair. We raden je daarom aan om vooraf je gewenste behandeling te reserveren om teleurstellingen te voorkomen. Indien beschikbaar kun je op de dag zelf nog een behandeling reserveren. 

Het is mogelijk om zowel online als aan de receptiebalie een cadeaukaart aan te kopen. Let op! Dit is alleen mogelijk voor cadeaukaarten. Acties zijn, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, alleen online in onze webshop te koop. Kijk dus altijd goed naar de voorwaarden om teleurstellingen aan de receptie te voorkomen.